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Tempo Inteiro
12-12-2024
Zona Lisboa
Call Center / Help Desk

     





Como técnico de suporte de 2ª linha, terás como principal responsabilidade a prestação de suporte acerca de questões administrativas de pagamentos e de faturas, assim como dos processos administrativos e de registo de domínios. Deverás oferecer ao cliente uma excelente experiência, detectando todas as necessidades e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária.

Este suporte será realizado principalmente através de Tickets/Emails, mas também através de contacto telefónico.

Requisitos
És o candidato que se:

• Tens bons conhecimentos de inglês;
• Tens gosto pelo serviço na área de suporte administrativo, financeiro e área de domínios;
• Tens uma forte motivação pela relação com o cliente;
• Tens boas capacidades de comunicação;
• Tens experiência em atendimento ao cliente ou helpdesk;

Oferta
• Contrato indefinido (6 meses prova)
• Salário competitivo
• Horário de Segunda a Sexta-feira

Posições em Lisboa e Faro.

Contactar:
Catarina Costa *** Candidatura Online ***

(+351) 21 145 01 53
(+34) 93 231 00 00 (Ext. 313)