Teleperformance Portugal
Tempo Inteiro
8-12-2024
Zona Lisboa
Call Center / Help Desk

     





Wij zijn opzoek naar enthousiaste aanstormende talenten die uitkijken naar het opbouwen van een succesvolle carrièr. Word nu lid van ons klantenserviceteam en ga.

Onze cliënt

Wij vertegenwoordigen de klantenservice van toonaangevende bedrijven zoals bol.com, Zalando, Expedia, Philips en nog vele anderen.

Verantwoordelijkheid

•Inbound klantenservice voor boekingen, aankopen van services of goederen;
•Ondersteuning bieden op gebied van betalingen, zendingen, retour- of ruilprocedure en verdere vragen over klantenaccounts;
•Het doorvoeren van veranderingen, aanpassingen, klachten en andere klantenvragen.

Jouw profiel

•Vloeiend in de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift en een goede •kennis van de Engelse taal (B1 niveau);
•Sterke communicatieve en sociale vaardigheden en een echte teamplayer;
•Concreet en adequaat kunnen handelen met betrouwbare en/of zeer gevoelige informatie;
•Ervaring in de klantenservice is een pre (geen vereiste).

Ons aanbod

•Signing bonus van maximaal €1500;
•Zorgverzekering vanaf je eerste dag;
•Gratis sport activiteiten en evenementen;
•Doorlopende diplomering en opleiding mogelijkheden;
•Speciale programma´s voor doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden;
•Wonen in een Teleperformance appartement vanaf je eerste dag;
•Gratis gezonde maaltijden.