Operador(a) de Sistemas em Lisboa

A Stefanini está a recrutar profissionais com experiência em operação de sistemas para um cliente em Lisboa, na zona do Parque das Nações. Esta é uma função presencial, com turnos 24/7, com a duração mínima prevista de 12 meses. Estamos a recrutar para um projeto com foco na operação e monitorização de infraestruturas tecnológicas críticas.

A função será desempenhada presencialmente nas instalações do cliente. Procuramos profissionais que contribuam para a continuidade e disponibilidade dos serviços, através da monitorização de sistemas, da análise de incidentes e do seu diagnóstico e tratamento inicial em ambientes empresariais complexos.

A função tem foco na monitorização de ambientes tecnológicos e execução de procedimentos operacionais documentados. É uma oportunidade para profissionais de operações IT que sejam rigorosos, atentos ao detalhe e confortáveis a trabalhar por turnos.

Responsabilidades centrais:

• Monitorizar sistemas, aplicações e serviços, seguindo os procedimentos definidos;  
• Executar ações operacionais documentadas em ambientes Microsoft, Linux/Unix e cloud;  
• Registar ocorrências e atividades no ServiceNow;  
• Cumprir os tempos de resposta operacionais definidos e escalar situações de acordo com os procedimentos;  
• Assegurar uma passagem de turno clara e completa.

Requisitos:

• Experiência em operação de sistemas, monitorização ou suporte IT;  
• Capacidade para seguir procedimentos, registar informação com rigor e escalar situações atempadamente;  
• Conhecimentos operacionais de ambientes Windows e/ou Linux/Unix — conhecimentos de cloud são valorizados;  
• Inglês funcional para consulta de documentação e utilização de ferramentas;  
• Disponibilidade para trabalho presencial por turnos, incluindo noites, fins de semana e feriados.

Benefícios contemplados:

• Plataforma de formação de hard e soft skills;  
• Bónus de recomendação / referenciação;  
• Possibilidade de progressão na carreira;  
• Seguro de saúde.

O que se segue:

Aconselhamos a candidatar-se hoje, porque as ofertas de emprego podem ser retiradas e não queremos que perca esta oportunidade. Para candidaturas, por favor envie o seu CV atualizado para Candidatura Online com o assunto OperaçãoSistemas. A descrição de funções apresentada foi concebida para indicar a natureza geral e o nível de trabalho efetuado pelos funcionários com esta classificação. Não foi concebida para conter nem ser interpretada como um inventário exaustivo de todas as obrigações e responsabilidades exigidas aos trabalhadores afetos a este posto de trabalho.

Diversidade e inclusão:

No Grupo Stefanini, valorizamos a pluralidade e a equidade, independentemente da etnia, orientação sexual, deficiência, idade, ascendência, religião, género e nacionalidade. Entendemos e incentivamos a importância de ser você mesmo.

Sobre nós:

Somos o Grupo Stefanini, uma empresa global de consultoria tecnológica de origem brasileira que acredita no poder das pessoas para transformar negócios através da tecnologia. Estamos presentes em mais de 40 países e atuamos com o propósito de co-criar soluções em conjunto com os nossos clientes, acelerando resultados e melhorando a experiência das pessoas e das organizações.

Na Stefanini, gostamos de dizer que a tecnologia não é o fim, mas o meio: o que realmente importa são as pessoas que fazem tudo avançar. A nossa mentalidade é AI First, o que significa que investimos em tecnologia de vanguarda em tudo o que fazemos, com foco nos resultados para os nossos clientes. Somos uma empresa, um grupo, que respira colaboração e oferece um ambiente dinâmico onde aprenderá fazendo, crescerá juntamente com a equipa e terá espaço para contribuir com ideias e projetos.

Mais do que falar de transformação digital, acreditamos numa verdadeira transformação que começa nas pessoas e impacta negócios reais. Se procura um lugar para se desenvolver, inovar e fazer parte de algo maior, o Grupo Stefanini é lugar para si.

Queremos informar que existem atualmente burlas a visar candidatos a emprego, utilizando falsamente o nome da nossa empresa, Stefanini. Pedimos sinceras desculpas por qualquer confusão ou incómodo que isto possa ter causado. Lembre-se de que as ofertas de emprego legítimas da Stefanini chegam sempre através de canais oficiais, incluindo comunicação direta com os nossos recrutadores especializados. Se receber mensagens não solicitadas a pedir pagamento ou informação pessoal, por favor desconsidere-as. Se suspeitar de que foi alvo de uma burla, contacte-nos imediatamente através de Candidatura Online para verificação.

Pontos-chave a recordar:

• As ofertas de emprego legítimas só acontecem após entrevistas conduzidas pelos nossos hiring managers ou clientes.  
• Nunca pediremos qualquer pagamento em nenhuma fase do processo de recrutamento.

Mantenha-se vigilante e sinta-se à vontade para contactar-nos para verificação. A sua segurança e proteção são as nossas maiores prioridades. Obrigado pela sua compreensão e cooperação.