DESCRIPTION

• Garantir a manutenção e reparação de equipamentos desportivos, principal produto: bicicletas
• Aplicar e desenvolver procedimentos relacionados com os diferentes processos de Serviço Pós-venda (Oficina - Bicicletas)
• Garantir a qualidade dos serviços prestados
• Garantir o melhor aconselhamento e assistência técnica aos nossos clientes
• Participar ativamente no desempenho da Decathlon Portugal

PROFILE

• Foco no trabalho de equipa e na cooperação
• Gosto pela manutenção, reparação
• Sentido cliente, capacidade de adaptação, organização e rigor
• Orientação para desafios, trabalho por objetivos (eficiência, produtividade, qualidade)
• Gosto por atividade física e/ou desporto

WHAT WE OFFER

• Remuneração fixa + variável associada ao desempenho coletivo
• Descontos exclusivos na marca Decathlon e numa rede de mais de 500 parceiros (lazer, tecnologia, bem-estar, etc)
• Programa de apoio ao/à colaborador/a e seus familiares, com acesso a consultas e suporte nas áreas de bem-estar físico, mental e emocional
• Plano de formação contínua através da Decathlon University, com formação em Reparação e Manutenção de Bicicletas, Serviços de Personalização, Atendimento e outras competências
• Autonomia para tomar decisões, propor soluções e contribuir para projetos transversais com impacto real no serviço pós venda, nas lojas e no cliente final
• Acompanhamento próximo e feedback regular
• Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional para construíres o teu percurso de progressão, em Portugal ou a nível internacional
• Ambiente informal, energético e colaborativo, marcado pelo espírito de equipa e feedback constante
• Atividades desportivas e eventos internos para viveres a nossa paixão pelo desporto