Oferta: anúncio de trabalho: Técnico de Suporte 2ª Linha (m/f) - Algarve:Michael Page
Descrição do emprego:
Referência da Emprego: Michael Page Referência da Emprego: Part-Time Referência da Emprego: 16-12-2024 Zona Faro Referência da Emprego: Call Center / Help Desk
Referência da Emprego:
Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferencendo uma excelente experiência, detectando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária. Sobre o nosso cliente Multinacional de IT, líder no seu sector de actuação. Principais responsabilidades * Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email,alojamento e ferramentas de criação da web. * Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo * Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de terceiro nível Perfil desejado * Fluente em Português * Aptência pelo serviço de suporte técnico * Forte motivação pela relação com o cliente * Boa capacidade de comunicação * Alta capacidade de comunicar e gerir informações escritas e orais
* Experiência de atendimento ao cliente ou helpdesk * Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook Benefícios adicionais Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional. Candidate-se através do website
Endereço de Email para Informação de contacto:SLB@michaelpage.com.my
