Recruta Customer Service Specialist (M/F/D), para as seguintes funções:

- Gestão de Pedidos: Atender, registar e verificar a viabilidade dos pedidos de transporte junto dos clientes.

- Coordenação com Parceiros: Contactar parceiros (nacionais e internacionais) para assegurar recolhas, entregas e prazos.

- Apoio Operacional: Fornecer às equipas de operações os dados necessários para cumprir os procedimentos.

- Comunicação Proativa: Informar os clientes regularmente e resolver problemas antes que afetem o serviço.

- Qualidade e Satisfação: Garantir um atendimento eficiente para assegurar a satisfação do cliente.

- Rastreio e Resolução de Incidências: Monitorizar envios e resolver problemas como atrasos, danos ou extravios.

- 12º ano;

- Experiência em funções administrativas, comerciais e afins;

- Conhecimento avançado de Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint);

- Conhecimentos de inglês;

- Capacidade de organização e de trabalho;

- Capacidade para trabalhar em equipa;

- Carta de condução e transporte próprio (obrigatório).

- Vencimento base 1150€ - 1350€;

- Subsídio de alimentação 10,46€/dia (cartão refeição);

- Integração em equipa jovem e dinâmica.

Horário:

- 2ª a 6ª feira, 09h às 18h (2 horas de almoço, 35h/semanais)

Caso preencha os requisitos pedidos, poderá fazer a sua candidatura registando-se no nosso site ou enviando o seu cv para Candidatura Online. Qualquer dúvida ou informação, poderá contactar-nos através do 265 228 609 (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional)