Dansktalende Kundeservicerådgiver for Audi.

Opstart den 20. august og 3. september - Med firmabolig. Vi mangler 4 medarbejdere, så du kan starte alene eller sammen med en af dine venner.

Er du klar til at tage springet og blive en del af en global digital organisation, der leverer support i verdensklasse?

Vi søger tekniske supportere til en spændende rolle med Audi – en af Europas mest ikoniske bilproducenter. Stillingen er 100 % remote fra Portugal, og du bliver en nøglespiller i et internationalt team, der sikrer en ekstraordinær kunderejse for Audi’s brugere.

Hvad laver en Kundeservicerådgiver?

Som Kundeservicerådgiver er du kundens direkte kontaktpunkt og hjælper med alt fra bilteknologi til digitale funktioner og serviceydelser. Du skaber en professionel oplevelse med struktur, empati og høj kvalitet i centrum.

Dine opgaver inkluderer bl.a.:

• Besvarelse af henvendelser via telefon, e-mail og chat

• Fejlsøgning af tekniske problemer og vejledning i bilsystemer

• Registrering af kundeinteraktioner i CRM-systemet

• Opdatering på Audi’s produkter og politikker

• Aktiv deltagelse i teamets deling af best practices

Dine kvalifikationer:

Vi leder efter dig, hvis du:

• Taler og skriver dansk + har et minimum B2-niveau i engelsk

• Har erfaring med kundeservice – gerne fra bilbranchen

• Har teknisk flair og interesse for digitale løsninger

• Kan kommunikere tydeligt, løse problemer og skabe tillid

Du behøver ikke opfylde alle krav – vi opfordrer dig stadig til at søge!

Vi tilbyder:

• Mulighed for firmabolig i Braga

• Konkurrencedygtig grundløn plus bonusordning

• Professionelle udviklingsmuligheder

• Et samarbejdende og støttende arbejdsmiljø

• Adgang til eksklusive rejsefordele og rabatter

• Restaurantkort

• Privat sundhedsforsikring

• 14 lønudbetalinger om året

Fordele ved at arbejde i en international virksomhed i Portugal

• Udvidelse af dine faglige kompetencer gennem globalt samarbejde

• Forbedring af kommunikation og salgsteknikker i et internationalt miljø

• Mulighed for karriereudvikling inden for kundeservice, salg og rejsebranchen

• Adgang til et netværk af internationale kolleger og brancheeksperter

• Erfaring med moderne digitale værktøjer til kundehåndtering

Dette er en unik mulighed for at kombinere en stærk erhvervserfaring med en fleksibel arbejdsmodel.

Fordele ved at arbejde fra Portugal

• Mildt klima året rundt – Portugal har et behageligt middelhavsklima med varme somre og milde vintre, hvilket gør det til en attraktiv destination for dem, der ønsker at bo og arbejde i et solrigt land

• Lavere leveomkostninger – Sammenlignet med mange andre europæiske lande er leveomkostningerne i Portugal relativt lave, hvilket giver mulighed for en høj livskvalitet til en rimelig pris.

• Høj livskvalitet – Portugal er kendt for sin afslappede livsstil, gode mad og venlige lokalbefolkning, hvilket skaber et positivt og behageligt arbejdsmiljø.

• Internationale karrieremuligheder – Arbejde i Portugal giver mulighed for at udvikle internationale færdigheder og samarbejde med kolleger fra forskellige nationaliteter, hvilket kan være en fordel for din fremtidige karriere.

• God infrastruktur og moderne faciliteter – Portugal har en stærk digital infrastruktur, moderne kontorfaciliteter og gode transportmuligheder, hvilket sikrer en behagelig arbejdsdag.

• Adgang til smukke strande og natur – Portugal tilbyder nem adgang til fantastiske strande, naturskønne områder og en rig kulturarv, som kan opleves både i fritiden og weekenderne.

• Attraktiv skattepolitik for udlændinge – For internationale medarbejdere findes der skattefordele, der kan gøre det økonomisk fordelagtigt at arbejde i Portugal.

• Voksende erhvervsliv og økonomi – Portugal har en blomstrende erhvervssektor, hvor flere internationale virksomheder etablerer sig, hvilket skaber gode jobmuligheder og karriereveje.

• Stærkt netværk af expats og internationale virksomheder – Mange internationale virksomheder har kontorer i Portugal, hvilket gør det nemt at integrere sig i et globalt arbejdsmiljø.

Arbejdet i Portugal giver både professionel og personlig udvikling samt mulighed for at opleve en spændende livsstil med stor kulturel og økonomisk værdi.

Er du interesseret? Kontakt os på Candidatura Online eller Candidatura Online for at høre mere, vi vender retur indenfor 24 timer. Du kan også bestille et opkald. Book et opkald her!