O/a profissional deverá prestar apoio direto aos utentes, nomeadamente na realização das atividades da vida diária, assegurando cuidados de higiene e conforto pessoal, apoio na alimentação, mobilidade e acompanhamento, de acordo com as necessidades individuais e as orientações técnicas definidas pela instituição.

Compete-lhe ainda colaborar na preparação e distribuição de refeições, organização e higienização dos espaços e equipamentos utilizados pelos utentes, bem como apoiar outras tarefas inerentes ao funcionamento do serviço. No âmbito do Serviço de Apoio Domiciliário, deverá deslocar-se ao domicílio dos utentes e prestar os cuidados previstos no respetivo plano individual.

Procura-se pessoa responsável, assídua, pontual, dinâmica, cuidadosa e com sentido de compromisso, demonstrando sensibilidade e respeito no contacto com pessoas idosas e/ou em situação de dependência. Deve possuir capacidade de trabalho em equipa, boa comunicação, estabilidade emocional, autonomia e capacidade para cumprir procedimentos e orientações técnicas.

É valorizada experiência profissional na área de apoio a idosos, cuidados pessoais, Serviço de Apoio Domiciliário ou funções similares, bem como formação na área, embora não constitua requisito obrigatório.

É necessária disponibilidade para horário flexível e por turnos, de acordo com as necessidades do serviço, incluindo fins de semana e feriados, quando aplicável. Carta de condução válida constitui requisito importante para o desempenho de funções no Serviço de Apoio Domiciliário.