Acompanhamento social individualizado dos residentes, apoio no processo de admissão e integração, e articulação direta com as famílias;
Preparação, resposta e reporte de informação para organismos oficiais;
Elaboração de relatórios sociais, manutenção dos processos individuais atualizados e gestão de vagas;
Cálculo, contratualização e acompanhamento do pagamento das mensalidades dos utentes, incluindo o apoio na instrução de processos de comparticipação bem como requerimento de complementos por dependência;
Envio das frequências mensais para a segurança social;