Princípios básicos de contabilidade
Conhecimentos em Microsoft Office na ótica do utilizador (Word, Excel)
Conhecimentos sólidos do software em utilização, aplicável à função
Conhecimentos de inglês
Conhecimentos gerais da legislação aplicável
Técnicas de atendimento ao público
Aplicação das Boas Práticas no atendimento presencial e telefónico
Espírito de trabalho em equipa e de colaboração
Orientação Cliente: Externo/Interno
Motivação e iniciativa
Responsabilidade e Compromisso
Boa Apresentação