Front Office Agent (M/F) | Ericeira A Adecco Recursos Humanos encontra-se a recrutar um Front Office Agent (M/F) para integrar a equipa de um prestigiado hotel localizado na Ericeira. Principais Responsabilidades: - Assegurar o acolhimento e acompanhamento dos hóspedes durante o check-in e check-out; - Prestar informações sobre os serviços do hotel e pontos de interesse da região; - Efetuar reservas e gerir pedidos dos clientes; - Garantir um serviço de excelência e uma experiência positiva aos hóspedes; - Atendimento telefónico e gestão de e-mails; - Articulação com os vários departamentos do hotel para assegurar o bom funcionamento da operação diária; - Tratamento de pagamentos e faturação. Requisitos: - Experiência anterior em funções de receção hoteleira ou atendimento ao cliente; - Bons conhecimentos de inglês (outros idiomas serão valorizados); - Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; - Forte orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público; - Boa capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas; - Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados. Oferecemos: - Contrato de trabalho com a Adecco Recursos Humanos; - Integração em unidade hoteleira de ência; - Formação inicial e acompanhamento contínuo; - Ambiente de trabalho dinâmico e profissional; - Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada. 📍 Local de Trabalho: Ericeira Se procura uma oportunidade na área da hotelaria e gosta do contacto com clientes, envie a sua candidatura e venha fazer parte desta equipa!