📍 Lisboa – Expo | 🧭 100% presencial | 🕒 08:00 – 17:00 Buscamos un/a Customer Support & Backoffice Specialist para incorporarse a un equipo dinámico e internacional, con foco en los sectores de la movilidad eléctrica y la energía. Si tienes experiencia en atención al cliente, disfrutas resolviendo incidencias y buscas una oportunidad de crecimiento en un sector en constante evolución, ¡esta puede ser tu oportunidad! Principales responsabilidades Atender y responder a las solicitudes de los clientes a través de diferentes canales, principalmente teléfono y correo electrónico. Procesar y gestionar información y documentación relacionada con los servicios prestados. Garantizar una atención eficiente, profesional y orientada a la satisfacción del cliente. Colaborar con los equipos internos para resolver situaciones más complejas y contribuir a la mejora continua de los procesos. Asegurar el registro y la actualización correcta de las interacciones con los clientes en los sistemas internos. Perfil requerido Dominio de español, gallego o euskera (obligatorio). Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de prioridades. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Conocimientos de herramientas CRM y sistemas de gestión de clientes. Se valorará experiencia en el sector de la movilidad eléctrica y/o en el sector de la energía (electricidad o gas). 💼 Nuestra oferta Contrato en régimen de outsourcing. Salario base: 1.080 €. Bono de idioma: 150 € trimestrales. Subsidio de alimentación: 7,63 € por día. Horario: 08:00 – 17:00 (de lunes a viernes). Trabajo 100% presencial en Expo, Lisboa. ¿Te gustaría formar parte de un sector innovador y contribuir a la transición energética? ¡Esperamos tu candidatura! 🚀