O nosso cliente é uma empresa líder de mercado no setor das telecomunicações e procura um(a) Gestor(a) de Projetos para integrar a Direção de Experiência Comercial PME.

Esta oportunidade pode ser para ti!

responsabilidades chave

• Participar de forma autónoma e end-to-end em projetos de otimização da jornada comercial empresarial, atuando como ponte entre as equipas comerciais e o negócio.
  
• Mapear jornadas comerciais e realizar diagnósticos operacionais em contacto direto com a operação.
  
• Identificar e implementar oportunidades de melhoria (simplificação de fluxos, desmaterialização e automatização de processos manuais).
  
• Definir, estruturar e acompanhar KPIs e métricas de sucesso dos projetos.
  
• Garantir a adoção efetiva das novas soluções e ferramentas por parte dos canais comerciais.
  
• Preparar relatórios e documentação de suporte para partilha com os diversos stakeholders.
  
  

  competências

  
  
  • Formação superior (Licenciatura ou Mestrado) em Gestão, Engenharia Industrial ou áreas conexas.
    3 a 5 anos de experiência comprovada em gestão de projetos e melhoria contínua de processos.
    
  • Familiaridade com plataformas de CRM (Salesforce / Vlocity) e ferramentas de registo/aprovisionamento comercial.
    
  • Forte capacidade analítica, orientação para a resolução de problemas e atenção ao detalhe.
    
  • Excelentes competências de comunicação, facilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de influência.
    
  • Autonomia, proatividade e dinamismo na gestão de prioridades.
    
    

    principais benefícios

    
    
    • Contrato de Trabalho a Termo Incerto.
      
    • Vencimento Base: 1.500€ – 1.700€ brutos/mês (x14 meses), ajustável consoante a experiência demonstrada.
      
    • Subsídio de Alimentação: 7,00€/dia em Cartão Refeição.
      
    • Horário: Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (Folgas ao fim de semana).
      Integração num projeto de grande visibilidade numa empresa referência de mercado.
      
      

      Local: Lisboa ou Porto
      

      
      

      Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%
      

      A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
      

      Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.