Integra uma equipa na área da saúde para gerir processos relacionados com pré-autorizações e termos de responsabilidade. Vais analisar, instruir e resolver processos, mantendo contacto direto com clientes e prestadores para garantir a eficiência do serviço.

- Analisar contratualmente os processos para emissão de pré-autorizações e termos de responsabilidade;

- Instruir corretamente os processos para análise clínica e registar a informação no sistema informático;

- Contactar para resolver processos e redirecionar quando fora do âmbito da função;

- Elaborar e enviar cartas de resposta aos clientes e prestadores.