Apresentamos a oportunidade para um/a Engenheiro de Redes IP (M/F), com local de trabalho em Sacavém ou Ermesinde.

Terá como principais atribuições:

Integrado na equipa de Operação de Redes de Telecomunicações, participará nas atividades de operação e manutenção das redes de telecomunicações da Rede Nacional de Transporte de Eletricidade & Gás, com enfoque nas camadas WAN IP/MPLS e (W)LANs e gestão dos respetivos serviços de comunicações suportados nestas camadas de rede. Será responsável por:

• Monitorizar em NOC (Network Operation Center) dos elementos de rede suportada nas ferramentas de gestão de serviço ITSM e de supervisão de rede
• Diagnosticar e solucionar incidentes, executar alteração e configuração de serviços em articulação e suporte com os utilizadores de rede;
• Participar na gestão, programação e supervisão remota dos trabalhos de manutenção corretiva e preventiva da rede de telecomunicações, nas instalações da Rede Nacional de Transporte de Eletricidade & Gás;
• Participar na elaboração de especificações técnicas e na gestão de contratos de manutenção de suporte à operação da rede;
• Participar na melhoria continua dos processos de operação de rede, através da elaboração de documentação e procedimentos operativos de suporte;
• Atualizar documentação cadastral e elaborar ou analisar de relatórios de intervenções de manutenção;
• Articular com a restante equipa de ICT (Operações, Projeto & Arquiteturas e Ciberseguraça) temas relacionados com a operação das redes WAN IP/MPLS e (W)LANs e respetivos serviços;
• Participar na validação, testes e aceitação de ativos de rede colocados em serviço;

Perfil profissional:

• Licenciatura pré-Bolonha ou Mestrado pós-Bolonha em Engenharia Eletrotécnica e de Computadores, Engenharia Informática, Engenharia de Telecomunicações ou área equivalente;
• Experiência profissional relevante de pelo menos 7 anos em funções de arquitetura de redes, gestão técnica de implementação ou operação de redes IP de média ou grande dimensão;
• Sólidos conhecimentos comprovados de redes IP e seus protolocos - certificações Cisco a nível CCNP Enterprise, Service Provider, Automation ou superiores serão valorizados;
• Conhecimentos de Microsoft Project, Excel, Visio, PowerPoint e domínio da língua inglesa, oral e escrita;
• Serão valorizadas Certificações Cisco CCNP Enterprise, CCNP Service Provider, CCNP Automation ou superiores, bem como conhecimento de boas praticas ITSM e respetivas certificações;
• É preferencial a experiência em ambientes de infraestruturas e redes mission-critical, nomeadamente no setor de energia, utilities e transportes, ou grandes redes empresariais, bem como conhecimentos de ferramentas de automação e de observabilidade de redes;
• Conhecimentos de cibersegurança aplicados a infraestruturas IP e conhecimentos de VoIP em tecnologias Unify (OpenScape) e Cisco (CUCM) a nível de configuração, monitorização e troubleshooting de incidentes, serão uma mais-valia.

Perfil Pessoal

• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Forte capacidade de organização, planeamento e orientação para resultados;
• Excelente capacidade analítica, de resolução de problemas e tomada de decisão;
• Elevado sentido de responsabilidade, rigor e autonomia;
• Boa capacidade de comunicação.

As candidaturas podem ser submetidas no site da REN.