Descrição

Uma empresa do Setor Hoteleiro, procura Housekeeping Manager (M/F), para trabalhar na região do Porto e para desempenhar as seguintes funções:

• Planear, organizar e coordenar a operação global de Housekeeping;
• Gerir e acompanhar a equipa, assegurando a adequada distribuição de recursos e cargas de trabalho;
• Definir prioridades operacionais e acompanhar o cumprimento do planeamento diário;
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, higiene, segurança e serviço definidos pela unidade;
• Acompanhar indicadores operacionais, produtividade e níveis de qualidade do serviço;
• Assegurar a gestão e controlo de stocks de roupa, produtos de acolhimento, consumíveis e materiais;
• Identificar necessidades de manutenção e garantir a respetiva articulação e acompanhamento;
• Assegurar a formação, integração e acompanhamento das equipas;
• Articular a operação de Housekeeping com as restantes áreas da unidade, nomeadamente Front Office e Manutenção;
• Reportar necessidades, ocorrências e resultados da operação à Direção.

Requisitos, formação e línguas

- Experiência prévia relevante em gestão de Housekeeping em contexto hoteleiro;

• Experiência em gestão e coordenação de equipas;
• Conhecimento sólido dos procedimentos e padrões de limpeza, higiene, segurança e qualidade em hotelaria;
• Capacidade de planeamento, organização, gestão de prioridades e resolução de problemas;
• Capacidade de acompanhamento e controlo da operação e dos recursos;
• Disponibilidade para horários compatíveis com as necessidades da operação, incluindo fins de semana e feriados;
• Forte orientação para a qualidade do serviço e experiência do hóspede.

- Português falado e escrito corretamente.

- Escolaridade mínima obrigatória.

Horário

Horário full-time de 40 horas semanais, de segunda-feira a domingo, em regime de horário rotativo, com as devidas pausas previstas por lei.