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Assistente Apoio ao cliente | Vialonga | Full-time:adeccoDescrição do emprego:📢 Estamos a Recrutar | Assistente de Apoio ao Cliente B2B (Inbound) | Vialonga | Híbrido | Substituição de Licença de Maternidade Gosta do contacto com clientes, tens boa capacidade de comunicação e procuras um projeto dinâmico numa empresa de ência? Esta oportunidade pode ser para ti! Procuramos um profissional para integrar uma equipa de suporte ao cliente e fornecedores, numa missão de substituição de licença de maternidade. Principais responsabilidades: ✅ Atendimento telefónico inbound a clientes e fornecedores ✅ Registo e análise de reclamações ✅ Tratamento de emails ✅ Apoio administrativo diverso ✅ Acompanhamento de questões relacionadas com os produtos comercializados. Procuramos profissionais com: ✔ 12.º ano de escolaridade ✔ Experiência mínima de 6 meses em Contact Center ou funções de atendimento ao cliente ✔ Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal ✔ Conhecimentos de Office 365 ✔ Inglês intermédio (capacidade para manter conversação) Condições: 📍 Local: Vialonga 🏠 Regime híbrido: 2 dias presenciais + 3 dias de teletrabalho por semana 🕘 Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 💰 Vencimento Base: 920€ 🍴 Subsídio de Alimentação: 6€/dia em cartão Valorizamos ainda: ⭐ Disponibilidade para assegurar substituições pontuais ao fim de semana (quando necessário), com atribuição de folga compensatória extra. Se procura uma oportunidade numa empresa sólida, reconhecida no mercado e integrada num grupo internacional de ência, candidate-se!
Competências:
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