Gestor(a) de Clientes Particulares | Porto Gostas de criar relações de confiança e ajudar clientes a encontrar as melhores soluções financeiras para os seus objetivos? Se valorizas o contacto próximo com clientes, a gestão de uma carteira própria e a oportunidade de contribuir para o crescimento de um banco com foco na excelência de serviço, esta pode ser a oportunidade certa para ti. 🚀 O que vais fazer: - Gerir e acompanhar uma carteira de clientes particulares, assegurando um acompanhamento próximo e personalizado; - Identificar necessidades financeiras dos clientes e apresentar soluções adequadas ao seu perfil; - Prestar atendimento e suporte aos clientes, garantindo respostas claras e atempadas; - Desenvolver ações comerciais que contribuam para o crescimento sustentável do negócio; - Estabelecer contacto regular com potenciais clientes e gerar novas oportunidades de negócio; - Realizar processos de abertura e manutenção de contas, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos; - Acompanhar clientes com operações de financiamento, articulando sempre que necessário com equipas internas e entidades parceiras; - Monitorizar oportunidades comerciais e acompanhar a evolução dos negócios em curso; - Executar operações de caixa de acordo com os procedimentos definidos; - Atualizar e manter a informação dos clientes de forma rigorosa e organizada; - Promover o cumprimento dos procedimentos e políticas da instituição. ✅ O que precisas: - Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente, gestão de carteira ou contexto bancário; - Capacidade para estabelecer relações de confiança e manter contacto regular com clientes; - Facilidade em identificar oportunidades comerciais durante as interações com clientes; - Capacidade para organizar e acompanhar diferentes processos em simultâneo, cumprindo prazos e procedimentos; - Atenção ao detalhe no tratamento de informação e documentação; - Conforto na utilização de ferramentas informáticas e sistemas de gestão de clientes; - Capacidade para comunicar de forma clara, profissional e adaptada a diferentes interlocutores; - Autonomia na gestão das suas atividades diárias e sentido de responsabilidade no acompanhamento dos clientes. 🎁 O que oferecemos: Vencimento base de acordo com a experiência e conhecimentos demonstrados + Subsídio de alimentação no valor de 230,37€/mês pago em cartão ção; Horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30, com 1 hora para almoço; Integração numa equipa focada na qualidade do serviço e na proximidade com o cliente; Oportunidade de desenvolver competências na área da banca comercial; Acesso gratuito à plataforma de formação GoodHabitz, com centenas de cursos para desenvolvimento pessoal e profissional; Estabilidade e possibilidade de crescimento profissional. 📩 Estás pronto(a) para fazer parte deste desafio? Candidata-te e vem desenvolver uma carreira onde a proximidade com os clientes e a criação de valor fazem a diferença todos os dias.