📍 Localização: Abrunheira (Sintra)
✨ Função: Assistente de Apoio ao Cliente

Se tens paixão por apoio ao cliente, gostas de comunicar, és resiliente e procuras um novo desafio profissional, esta oportunidade é para ti!

O que vais fazer:
🔹 Apoio ao cliente relacionado com a gestão de encomendas, dando apoio às solicitações diárias por parte da rede de concessionários;
🔹 Gestão de reclamações;
🔹 Comunicação multicanal (telefone e e-mail);
🔹 Manutenção da satisfação dos clientes;
🔹 Cumprimento de KPIs .

O que procuramos:
✅ Habilitações mínimas: 12.º ano
✅ Experiência prévia em Apoio ao Cliente e Gestão de Reclamações
✅ Organização, resiliência e orientação para resultados
✅ Conhecimentos de SAP
✅ Conhecimentos de Espanhol (nível básico)

O que oferecemos:
🕘 Regime Full-time com horário: 2ª a 5ª feira, das 08h15 às 17h15 + 6ª feira - 08h00/14h00 🏠 Regime Presencial em Sintra - Abrunheira
💶 Vencimento base: 950€
📈 Prémio de Assiduidade: 50€
🍽 Subsídio de alimentação: 7€/dia


📩 Queres fazer parte de uma equipa dinâmica e orientada para o cliente?
Envia já a tua candidatura e vem crescer connosco!