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Call Center de Apoio ao Cliente em Inglês (M/F/D) - Rio Tinto:Synergie PortugalDescrição do emprego:Recrutamos Call Center de Apoio ao Cliente em Inglês (M/F/D), para prestigiado cliente situado na zona de Rio Tinto, para desempenhar as seguintes funções:
– Garantir o suporte aos Clientes, esclarecendo as dúvidas e realizar o seguimento dos pedidos, promovendo a sua satisfação e fidelização; – Assegurar a melhor experiência de compra na loja online, atendendo cada cliente e mercado de forma personalizada; – Responder a emails; – Contribuir para a melhoria contínua dos processos, procedimentos e ferramentas da área, de forma a atingir as metas mensais/anuais do canal de vendas e satisfação do cliente. – Experiência em call center (preferencial); – Fluência nas línguas inglesa e portuguesa (obrigatório); – Conhecimentos do Microsoft Office; – Confiança, Paixão e Energia; – Orientação para resultados. – Contrato de trabalho a termo incerto; – Condições de remuneração: 920€ de vencimento base mensal + subsídio de alimentação; – Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00. Caso preencha os requisitos pedidos, poderá fazer a sua candidatura registando-se no nosso site ou, se já se encontrar registado, clicando no botão Candidate-se. Qualquer dúvida ou informação, poderá contactar-nos através do e-mail ou do 226052120. (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional) Synergie - Empresa de Trabalho Temporário S.A., titular do Alvará n.º 265 de 23/04/1999. Competências:
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