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Rejoignez notre équipe de support client pour l'un des leaders mondiaux du commerce de détail. Faites la différence au quotidien en offrant un service exceptionnel à nos clients !

responsabilidades chave

Vos Missions:
En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de l'accompagnement des clients avec une approche chaleureuse et professionnelle. Vos tâches incluent :

• Répondre aux demandes via des appels entrants et sortants concernant les objectifs d'épargne des clients.
  
• Fournir des réponses claires, pertinentes et précises à chaque sollicitation.
  
• Présenter et promouvoir de nouveaux contrats alternatifs adaptés aux meilleurs intérêts du client.
  
• Garantir la transmission d'informations exactes et complètes en utilisant les méthodes appropriées.
  
  

  competências

  Profil Recherché:
  

  
  
  • Maîtrise parfaite du français (oral et écrit).
    
  • Diplôme d'études secondaires ou diplôme universitaire.
    
  • Une expérience préalable en centre d'appels est un atout.
    
  • Excellentes capacités de communication et sens du service client.
    
    

    principais benefícios

    Ce que nous vous offrons:
    

    
    
    • Salaire de base : 930 € / mois.
      
    • Prime de performance : Jusqu'à 80 € / mois.
      
    • Allocation repas : 7,63 € / jour.
      
    • Allocation transport : 20 € / mois.
      
    • Type de contrat : 6 mois (renouvelable).
      
    • Localisation : Braga (possibilité de passage en mode Hybride selon la performance).
      
    • Horaires de travail:
      Du lundi au vendredi (Repos le samedi et le dimanche).
      Horaires rotatifs entre 07h00 et 19h00.
      
      

      
      

      Prêt(e) à démarrer une nouvelle aventure professionnelle à Braga ? Postulez dès maintenant !
      

      
      

      Randstad a pour mission de devenir l'entreprise de talents la plus équitable et la plus spécialisée au monde, c'est pourquoi nous réaffirmons que nous accueillons des personnes ayant un large éventail de compétences et d'expériences. Nous nous engageons à faire en sorte que notre processus de recrutement et d'embauche réponde aux besoins de tous.
      

      Si vous avez besoin de faire des ajustements pour rendre votre candidature ou votre entretien plus confortable, n'hésitez pas à en faire part à nos consultants en recrutement.