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Assistente de Call Center | Moscavide:adeccoDescrição do emprego:Tens gosto por ajudar cliente, pela área administrativa e o apoio ao cliente, e tens experiência em Contact Center? Estamos à procura de pessoas comunicativas, organizadas e com gosto pelo contacto com o cliente para integrar uma equipa dinâmica na zona de Moscavide!
Se procuras um novo desafio profissional e tens disponibilidade imediata, esta oportunidade pode ser para ti. O que vais fazer? - Gerir e coordenar agendamentos de reparações com oficinas; - Acompanhar processos e assegurar o respetivo follow-up junto de clientes e parceiros; - Prestar apoio e esclarecimento a clientes; - Gerir e resolver incidências; - Efetuar registos e atualizações de informação em sistema. O que procuramos? - 12.º ano de escolaridade (preferencial); - Experiência anterior em Contact Center, idealmente em linhas inbound; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Excel será valorizado); - Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente; - Organização, proatividade e sentido de responsabilidade; - Disponibilidade imediata. O que oferecemos? - Vencimento Base: 920€ - Subsídio de Alimentação: 7€/dia - Contrato a Termo Incerto em regime de Outsourcing; - Horário fixo de 2.ª a 6.ª feira, das 09h00 às 18h00; - Local de trabalho: Moscavide. Se procuras estabilidade, um ambiente de trabalho dinâmico e uma função onde o contacto com clientes faz a diferença, queremos conhecer-te. Candidata-te já e vem fazer parte desta equipa! 💪 Competências:
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