Customer Service Advisor - Vlaamse Markt (M/V)
📍 Lissabon, Portugal 💼 Vast contract 💰 Aantrekkelijk salarispakket + Tekenbonus van €2.000
Spreek je Nederlands (Vlaams) op moedertaalniveau of bijna moedertaalniveau en wil je deel uitmaken van een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden?
Voor een internationaal project in Lissabon zijn wij op zoek naar meerdere Customer Service Advisors.
Jouw verantwoordelijkheden :
- Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen; - Vragen beantwoorden en passende oplossingen bieden; - Een uitstekende klantenservice garanderen; - Dossiers nauwkeurig behandelen volgens de interne procedures; - Bijdragen aan de teamdoelstellingen en kwaliteitsnormen.
Profiel :
✅ Moedertaalniveau of bijna moedertaalniveau Nederlands (Vlaams) ✅ Goede kennis van het Engels ✅ Sterke communicatieve vaardigheden ✅ Klantgerichte instelling ✅ Teamspeler met een proactieve houding ✅ Beschikbaar om in roterende shiften te werken
Wat bieden wij?
✨ Vast salaris van €1.400 bruto per maand ✨ Taalbonus van €150 bruto per maand ✨ Prestatiebonus tot €100 bruto per maand ✨ Maaltijdvergoeding van €7 per gewerkte dag ✨ Tekenbonus van €2.000, uitbetaald in meerdere schijven ✨ Volledige opleiding bij de start ✨ Internationale en multiculturele werkomgeving ✨ Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf Werkuren
🕒 Roterende shiften tussen 07:00 en 22:00 📍 Werkplek: Lissabon (op locatie)