A Manpower, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (m/f) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho – SONAE – Continente Online.

Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para ti!
Quais serão os principais desafios?
• Atendimento e apoio ao cliente via telefone
• Receção, tratamento e resposta a emails;
• Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
• Integração da informação recolhida no sistema informático.

O que procuramos?
• Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial);
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Gosto e aptidão pelo atendimento ao cliente;
• Resistência ao stress;
• Dinamismo

Temos para oferecer:
• Acompanhamento inicial e contínuo;
• Contrato de trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémio mensal atrativo;
• Excelente ambiente de trabalho;
• Integração numa empresa sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira.

Local de Trabalho: Torres de Lisboa
Horário: Full-time - Compreendido entre as 9h00 e as 23h00 - 2 folgas semanais rotativas

Não percas esta oportunidade, vem fazer parte da nossa equipa!
#We Power the World of Work

Início formação: 26 Outubro

“ INFORMAÇÃO IMPORTANTE:

Após submeter a sua candidatura, será imediatamente convidado(a) a realizar uma entrevista inicial por chat com o nosso assistente virtual de recrutamento, o Hubert. O objetivo desta entrevista é acelerar e melhorar a precisão do nosso processo de seleção. Esta etapa não substitui a entrevista com um recrutador, mas funciona como um primeiro passo que nos ajuda a preparar uma conversa mais aprofundada numa fase posterior do processo.

A entrevista demora normalmente entre 15 e 20 minutos a concluir e recomendamos que a realize assim que tiver oportunidade.”