Manpower, leader mondial des solutions de ressources humaines, dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Conseiller(ère) Support Client Francophone.

Vous maîtrisez parfaitement le français à l’oral comme à l’écrit et vous aimez aider les autres ? Rejoignez une équipe dynamique dans le domaine du support client !

📍 Lieu de travail : Braga (Portugal)

Vos missions :

• Assurer l’assistance aux utilisateurs d’une application.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat et e-mail.
• Identifier et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs.
• Fournir un service client de qualité et garantir la satisfaction des clients.
• Suivre et documenter les demandes dans les outils internes.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit (obligatoire).
• Bonnes compétences en communication et sens du service client.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Maîtrise des outils informatiques courants.
• Esprit d’équipe et sens de l’organisation.

Horaires :

• Horaires rotatifs du lundi au vendredi.
• Plage horaire comprise entre 07h00 et 17h30.

Nous offrons :

✅ Salaire supérieur à la moyenne du marché
✅ Prime de productivité attractive
✅ Indemnité de repas
✅ Formation continue et accompagnement professionnel
✅ Contrat de travail stable
✅ Ambiance de travail internationale et dynamique
✅ Poste 100 % sur site à Braga pendant les 6 premiers mois, avec possibilité de passer en mode hybride par la suite

📩 Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui et rejoignez une entreprise qui valorise votre talent et votre évolution professionnelle !