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Operador de Central Telefónica (M/F):IEFP I.P.Descrição do emprego:MARKTEL ES UNA EMPRESA LÃDER EN SERVICIOS DE ATENCIÃN AL CLIENTE, CON MÃS DE 25 AÃOS DE EXPERIENCIA Y MÃS DE 6.000 EMPLEADOS EN PORTUGAL Y ESPAÃA. ACTUALMENTE ESTAMOS SELECCIONANDO CANDIDATOS PARA UN PROYECTO DE ATENCIÃN AL CLIENTE Y SOPORTE TÃCNICO EN ELVAS TUS RESPONSABILIDADES: ¿ ATENCIÃN TELEFÃNICA A CLIENTES DEL SECTOR DE TELECOMUNICACIONES¿ RESOLUCIÃN DE INCIDENCIAS Y SEGUIMIENTO DE GESTIONES¿ GESTIÃN DE CONSULTAS Y SOLICITUDES¿ INFORMACIÃN SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOSTU PERFIL:¿ EDUCACIÃN SECUNDARIA OBLIGATORIA (ESO) O EQUIVALENTE¿ DOMINIO DEL IDIOMA ESPAÃOL¿ CONOCIMIENTOS INFORMÃTICOS A NIVEL DE USUARIO¿ DISPONIBILIDAD PARA REALIZAR LA FORMACIÃN Y EL TRABAJO DE FORMA 100% PRESENCIAL EN ELVAS, PORTUGAL¿ NO ES NECESARIA EXPERIENCIA PREVIA, YA QUE SE PROPORCIONA FORMACIÃN INICIAL COMPLETA¿ SE VALORA EXPERIENCIA EN CONTACT CENTER, EN ATENCIÃN AL CLIENTE, EN EL SOPORTE TÃCNICO E COMERCIALCONDICIONES OFRECIDAS:¿ JORNADA COMPLETA ¿ 40 HORAS SEMANALES ¿ HORARIOS FIJOS DE 14:00 A 22:00 HORAS. DE LUNES A DOMINGO INCLUYENDO FESTIVOS¿ 2 DÃAS DE DESCANSO SEMANALES¿ SALARIO BASE MENSUAL BRUTO: 1.167  (PAGAS DE VACACIONES Y NAVIDAD PRORRATEADAS MENSUALMENTE Y PLUS DE ALIMENTACIÃN) + INCENTIVOS POR VENTAS Y MEJORA DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS POR LOS CLIENTES (MEDIA APROXIMADA DE 200  BRUTOS MENSUALES)¿ CONTRATO DE TRABAJO INDEFINIDO PORTUGUÃS ¿ PERIODO DE PRUEBA DE 30 DÃAS¿ INCORPORACIÃN A UN PROYECTO ESTABLE¿ POSIBILIDADES REALES DE PROMOCIÃN INTERNACÃMO APLICAR: LOS CURRÃCULOS PUEDEN ENVIARSE AL CORREO INDICANDO EN EL ASUNTO ¿ATENCIÃN Y SOPORTE 23/11¿
Competências:
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