Oferta de emprego: Consultor/a de Serviço - Faro:Grupo JAP
Descrição do emprego:
Referência da oferta: Grupo JAP Referência da oferta: Tempo Inteiro Referência da oferta: 11-12-2024 Zona Faro Referência da oferta: Conservação / Manutenção / Técnica
Referência da oferta:
Quem Somos O Grupo JAP, hoje um grupo centenário, é representante de várias prestigiosas marcas (RENAULT, DACIA, NISSAN, BMW, VOLKSWAGEN, MITSUBISHI, AUDI, MAN e SIXT) e é, igualmente, responsável pela maior megastore de viaturas seminovas do Referência da oferta: a MATRIZAUTO. Atualmente é um dos maiores Grupos Automóveis do país. Com mais de 30 pontos de venda e serviço. Tem também presença internacional no mercado Angolano, com a Automatriz e representação oficial MAN como importador para o país.
Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si: estamos a recrutar um/a consultor/a de serviço (Faro).
Responsabilidades - Cumprir com o preconizado no Manual de Atendimento Front Ofce (a nível de marcações, preparação do dia anterior, receção, acompanhamento, entrega, despedida); - É da sua responsabilidade a receção de viaturas, e nesse momento, proceder à auditoria ao carro, bem como à colocação de plásticos de proteção; - Fazem a orçamentação e disponibilizam a informação ao cliente; - Procedem à preparação de garantias; - Procedem à inserção de informações referentes às viaturas; - Fazem a preparação de viaturas novas; - Verifcam o stock e encomendam novas peças; - O atendimento ao cliente, seja este presencial ou telefónico; - Agendamento das marcações de novos serviços; - Faturação e caixa; - Entrega de viatura pronta ao cliente.
Perfil - Formação académica mínima ao nível do 12.º ano; - Gosto pelo setor automóvel; - Espírito inconformista, resiliente e apaixonado pela excelência; - Competências de comunicação apuradas; - Capacidade de argumentação; - Capacidade de cumprimento de objetivos; - Organizado e resiliente; - Orientado para o cliente; - Carta de condução; - Disponibilidade imediata.
Oferecemos Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento. Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal. Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas. Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e Plano Poupança Reforma).
