Customer Service Assistants (M/F)

The Navigator Company

28-12-2024 | Figueira da Foz

Descrição da Empresa

A The Navigator Company é o maior exportador nacional em valor acrescentado, representando 1% do PIB nacional e cerca de 3% das exportações portuguesas de bens e serviços. A Companhia exporta os seus produtos para 130 países e é líder europeia e sexta a nível mundial no sector de papéis finos não revestidos (categoria onde se incluem os papéis de escritório) e na produção de pasta branqueada de eucalipto.

Descrição da Função

Contratamos admitir para exercer funções no Complexo Industrial da Figueira da Foz e integrar o Serviço a Cliente, da Direção de Supply Chain:

principais atribuições:
- Contactar os clientes, assegurando, permanentemente, um elevado nível de satisfação.
- Identificar oportunidades de otimização dos níveis de serviço e custos.
- Assegurar o interface com os escritórios de vendas e outras áreas funcionais, nomeadamente, planeamento de produção, planeamento de expedição, logística e marketing.

Perfil do Candidato

- Formação superior é fator preferencial.
- Domínio linguístico (falado e escrito) de um (ou mais) destes idiomas:
• Espanhol | Inglês dos EUA | Inglês Britânico | Alemão | Francês | Árabe.
- Sólidos conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Ms Office tools, e-mail, sistemas de gestão).
- Perfil de orientação para o cliente e problem solving;
- Capacidade numérica e forte orientação para o detalhe.
- Capacidade de relacionamento interpessoal, espírito de equipa e boa capacidade de comunicação.

Oferta

- Formação e desenvolvimento em grupo económico de projeção internacional e pacote remunerativo compatível com a experiência demonstrada.

Contacto

As candidaturas devem ser formalizadas até dia 05 de Abril, através de submissão de formulário em:

Ref.ª CSA

Observações

Caso não receba resposta no prazo de 30 dias, a sua candidatura, ainda que rececionada, não foi considerada.

Informação de contacto: